Digio per l'e-commerce

Agenti AI per negozi online

Automatizza la copia del catalogo, la creatività della campagna e la valutazione del supporto con team di agenti che comprendono SKU, stagioni e calendari promozionali, gestiti in un unico spazio di lavoro Digio.

Catalogo in scala Agenti della campagna Supportare i trasferimenti
Nel prodotto

Uno spazio di lavoro per catalogo, promozioni e assistenza

Cambia le visualizzazioni del negozio sullo stesso stack Digio (coordinatore, chat degli agenti, cose da fare e approvazione del merchandising) senza perdere il contesto dello SKU tra le stagioni.

Operazioni di negozio

Agenti di merchandising, crescita e cura

Mantieni aggiornate le pagine dei prodotti, esegui campagne sempre attive e indirizza le domande dei clienti, senza copiare le richieste su strumenti disconnessi.

Catalogo e copia PDP

Gli agenti di scrittura aggiornano titoli, elenchi puntati e blocchi SEO dalle regole del feed e dalla voce del marchio.

Promozione e ciclo di vita

Campaign agents draft email, SMS, and social—repurpose hero SKUs on content farm.

Supporto e operazioni

Support agents triage FAQs in agent chats; humans approve edge cases with full context.

Come funziona

Operazioni del negozio come pipeline dell'agente

Collega le regole del catalogo, i calendari promozionali e le macro di supporto una volta: gli agenti eseguono nuovamente il lavoro nei tempi previsti invece di rispiegare i tuoi SKU ogni settimana.

  1. Sincronizza il contesto del catalogo

    Feed brand voice, category rules, and feed fields to writer agents. Standing tasks in To do flag PDPs that need refresh.

  2. Pianifica campagne

    Gli agenti della campagna elaborano e-mail, SMS e social dalle date di lancio nella chat del team: varianti per segmento dove le definisci.

  3. Supporto al triage

    Support agents draft replies from your macro library; humans approve edge cases with full thread history in agent chats.

  4. Revisione e rifornimento dei brief

    Gli agenti orientati all'analisi riepilogano resi, recensioni e performance delle promozioni nelle note di merchandising del lunedì.

Ruoli dell'agente

Squadra e-commerce su Digio

Adatta il merchandising, la crescita e l'assistenza senza duplicare le richieste per SKU.

Scrittore di cataloghi

Titoli, punti elenco, blocchi SEO e testo della raccolta dalle regole del feed.

Agente della campagna

E-mail promozionali, testi pubblicitari e social legati al tuo calendario.

Agente di supporto

Bozze di domande frequenti, risposte sullo stato degli ordini e pacchetti di escalation.

UGC e recensioni

Riepilogare le recensioni; bozze di risposte e aggiornamenti delle domande frequenti sui prodotti.

Analista di merce

Racconti settimanali sulle prestazioni e suggerimenti sul rifornimento.

Coordinatore

Prioritizes Digio Token spend across peak seasons and sale events.

Casi d'uso

Flussi di lavoro al dettaglio su Digio

Esempi di marchi DTC e venditori sul mercato.

Lancio

Lancio stagionale

Gli agenti producono e-mail di lancio, aggiornamenti PDP e batch social da un brief approvato prima del go-live.

Inversione di tendenza
48 ore
Agenti
Etichetta dell'interfaccia utente del sito Web SaaS B2B. Traducilo in naturale: 6

Catalogare

Aggiornamento del catalogo su larga scala

Centinaia di SKU aggiornati dalle regole degli attributi; i redattori controllano a campione gli articoli ad alto reddito.

SKU/lotto
Etichetta dell'interfaccia utente del sito Web SaaS B2B. Traducilo in naturale: 500+
Editori
Etichetta dell'interfaccia utente del sito Web SaaS B2B. Traducilo in naturale: 3

Ciclo vitale

Abbandonare e riconquistare

Gli agenti del ciclo di vita creano sequenze; le attività permanenti allineano gli invii con l'inventario e i limiti promozionali.

Sequenze
Etichetta dell'interfaccia utente del sito Web SaaS B2B. Traducilo in naturale: 4
Varianti
Etichetta dell'interfaccia utente del sito Web SaaS B2B. Traducilo in naturale: 12+

Picco

Aumento del supporto

Durante le vendite, gli agenti dell'assistenza redigono l'80% delle risposte del livello 1; il personale gestisce solo le eccezioni.

Draftato al livello 1
Etichetta dell'interfaccia utente del sito Web SaaS B2B. Traducilo in naturale: 80%
Tempo risparmiato
~12 ore/settimana

Catalogo in scala e social sulla content farm →

Commercio elettronico

Valore Digio per i negozi

Uno spazio di lavoro per il merchandising, la crescita e l'assistenza, non tre schede AI.

  • Integrations — connect ESP, helpdesk, and Slack on integrations.

  • Content farm — repurpose hero products on content farm into multi-channel assets.

  • Tasks — tie agent runs to campaigns on Kanban and To do.

  • Tokens — predictable usage through busy Q4 on Digio Tokens.

Domande frequenti

Domande sull'e-commerce

Cataloghi, integrazioni e controllo qualità.

Gli agenti possono estrarre dati di prodotto in tempo reale?

Via integrations and agent skills you connect—agents use the context you authorize, not arbitrary store admin access by default.

Come manteniamo coerente la voce del marchio?

Imposta le regole vocali nei brief del team e riutilizza gli stessi agenti di scrittura per ogni team del brand. Gli agenti in stile conformità possono segnalare affermazioni fuori marchio.

L'IA pubblicherà senza approvazione?

Sei tu a controllare chi può eseguire attività. La maggior parte dei negozi utilizza l'approvazione umana prima dell'ESP o della pubblicazione sui social.

Digio sostituisce il nostro helpdesk?

No. Si occupa di redazione e triage; il tuo helpdesk rimane il sistema di registrazione a meno che non integri tramite competenze API.

Un account Digio può gestire più negozi?

Use separate teams per brand or region on collaboration so catalogs and tones stay isolated.

Cosa dovremmo automatizzare prima?

PDP copy for long-tail SKUs and tier-1 support macros in To do—high volume, clear approval path.

Collegato

Ridimensiona lo stack del tuo negozio

Abbina questa pagina di settore ai contenuti del volume, ai connettori e ai playbook di cui il tuo team di merchandising ha già bisogno.

Fai crescere il tuo negozio con gli agenti Digio

Connetti le competenze, metti in coda il lavoro del catalogo e lascia che il coordinatore bilanci il carico del tuo team di agenti.